Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

 

Übersicht

 

Salt-Water Sandals UK Ltd nimmt Ihr Recht auf Privatsphäre sehr ernst.

 

Salt-Water Sandals UK Ltd ist ein britisches Unternehmen mit Firmennummer 07433883 (in dieser Richtlinie als „wir“ oder „uns“ bezeichnet).

 

Unser eingetragener Sitz ist:

Unit G05 Regent Studios
1 Thane Villas
London
N7 7PH, Vereinigtes Königreich

 

Wir sind der „Datenverantwortliche“ für Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder Dritten erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Wir nehmen die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.

 

Bitte lesen Sie sich dieses Dokument sorgfältig durch, um zu erfahren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten verfahren und wie diese von uns behandelt werden.

 

Wie und wann wir personenbezogene Daten über Sie erheben

 

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen (einschließlich, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder Bewertungen oder Kommentare hinterlassen oder Formulare auf unserer Website ausfüllen, z. B., wenn Sie sich für Newsletter anmelden oder an einem Wettbewerb teilnehmen),
  • Produkte von unserer Website kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen,
  • unseren Kundendienst kontaktieren oder auf andere Weise Informationen von uns anfordern,
  • an unseren Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder anderen Marktforschungsbemühungen teilnehmen und
  • mit uns über unsere Social-Media-Seiten kommunizieren.

 

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben

 

Wir und unsere externen Dienstleister, die es uns ermöglichen, unsere Website und unser Geschäft zu betreiben, können Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. Diese Erhebung kann direkt (z.B., wenn Sie uns personenbezogene Daten selbst bereitstellen) oder indirekt (z. B. durch unsere Verwendung von Cookies – siehe Abschnitt zu Cookies unten) erfolgen.

 

Zu den personenbezogenen Daten, die direkt erhoben werden, gehören möglicherweise:

  • Ihre demografischen Daten (wie z. B. Alter/Geschlecht und/oder andere Daten, die Sie als Einzelperson identifizieren können),
  • Ihre Kontaktdaten (wie z. B. Name, Postanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse),
  • das Passwort für Ihr Konto und andere Authentifizierungsdaten,
  • Ihre Finanz- und Kreditkartendaten,
  • Ihre Kommunikations- und Marketingpräferenzen und
  • Ihr Feedback und Ihre Antworten auf Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder Marktforschung (sofern diese nicht anonym bereitgestellt werden).

 

Zusätzliche Informationen

 

Darüber hinaus erheben und speichern wir auch Ihre Kaufhistorie.

 

Wenn Sie uns bezüglich einer Beschwerde oder Anfrage kontaktieren, protokollieren wir möglicherweise die Telefonnummer, die verwendet wurde, um unseren Kundendienst anzurufen, sowie die Korrespondenz an sich und wie lange wir dafür gebraucht haben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Darüber hinaus führen wir möglicherweise auch Aufzeichnungen über Ihre Zufriedenheit mit den von uns erbrachten Dienstleistungen.

 

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Daten von Ihnen auch automatisch erheben, beispielsweise durch die Verwendung von Cookies (siehe Abschnitt zu Cookies unten). Zu diesen automatisch erhobenen Daten gehören möglicherweise:

 

  • Daten zu Ihrem Gerät, Betriebssystem und Ihrer IP-Adresse,
  • Ihre Anmeldedaten,
  • Browserart und -version, und
  • Daten zu Ihrem Besuch auf unserer Website, einschließlich URL, Clickstream (d. h. wie Sie auf unsere Website gekommen sind, was Sie dort gemacht haben und wie Sie sie verlassen haben), Ihre Verweildauer auf bestimmten Seiten und Daten zur Interaktion auf der Seite.

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

 

Wir erkennen an, dass Ihre personenbezogenen Daten Ihnen gehören. Wir können Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie sich dafür entscheiden, sie uns zur Verfügung zu stellen, für bestimmte Zwecke verarbeiten, wie z. B.:

 

  • um Ihnen die Informationen, Waren und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie anfordern, sowie um Ihnen Marketing- und Werbematerialien zuzusenden,
  • um Ihre Nutzung unserer Website zu überwachen, die Nutzung unserer Website für Sie zu erleichtern und um sicherzustellen, dass Ihnen Inhalte so effektiv wie möglich präsentiert werden,
  • um Ihr Konto zu verwalten und Ihre Zugangsdaten für unsere Website zu authentifizieren,
  • um Ihre Identität zu überprüfen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern,
  • um Sie mit Ihrer Erlaubnis bezüglich Angeboten, Wettbewerben und neuen Produkten zu kontaktieren und unser(e) Marketing oder Werbung besser an Ihre Interessen anzupassen,
  • um Kundenbetreuung anzubieten und sicherzustellen, dass unser Kundendienst zufriedenstellend ist,
  • um Marketinganalysen durchzuführen, die es uns ermöglichen, Trends und die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu beurteilen (dies umfasst die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bewertung, Analyse oder Vorhersage bestimmter Ihrer persönlichen Aspekte, wie z. B. Ihrer Präferenzen, Interessen und/oder Ihres Standorts),
  • zu Zwecken der Systemadministration und für interne Vorgänge, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke,
  • um sicherzustellen, dass unsere Websites sicher und geschützt sind, und
  • zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlage hängt von den Zwecken ab, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und nutzen. Fast immer ist eine der nachstehend aufgeführten Rechtsgrundlagen anwendbar:

 

  • Einwilligung: Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Einwilligung in den Erhalt bestimmter Marketingmitteilungen von uns erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, einschließlich durch Klick auf den Link „Abmelden“ am Ende jeder Marketing-E-Mail, die wir Ihnen zusenden.

 

  • Unsere berechtigten Geschäftsinteressen: Wir möchten ggf. unsere Kunden besser verstehen, unsere Dienstleistungen bewerben und als Online-Händler effektiver sein, vorausgesetzt, diese Verarbeitung ist in jedem Fall rechtskonform und beeinträchtigt nicht in unangemessener Weise Ihre Privatsphäre oder andere Ihrer Rechte. Auf diese Rechtsgrundlage stützen wir uns zum Beispiel, wenn wir bestimmte Marktanalysen zum besseren Kundenverständnis durchführen, um neue Dienstleistungen anbieten und das Profil unserer Marke verbessern zu können.

 

  • Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (bzw. Ergreifung von Schritten vor dem Abschluss eines Vertrages mit Ihnen): Wenn Sie beispielsweise ein Produkt von uns gekauft haben und wir Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten nutzen müssen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen das Produkt zuzusenden.

 

  • Einhaltung des Rechts: Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen und Ihre personenbezogenen Daten nutzen müssen, um dieser Verpflichtung nachzukommen.

 

Kinder

 

Unsere Website ist nicht für Kinder bestimmt und sollte nicht von Kindern verwendet werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

 

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

 

Um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Lieferanten und Dienstleister, wie z. B. Zahlungs-, Liefer- und Lagerpartner sowie IT- und Betriebssystemanbieter, weitergeben. Wenn Sie an einer Werbeaktion oder einem Wettbewerb bei uns oder auf unserer Website teilnehmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Marketingdienstleister weitergeben. Diese Lieferanten und Dienstleister können außerhalb des EWR oder Vereinigten Königreichs in Ländern ansässig sein, die im Vergleich zum EWR oder Vereinigten Königreich weniger strenge oder überhaupt keine Datenschutzgesetze haben.

 

Wir sorgen für das Vorhandensein vertraglicher Verpflichtungen mit unseren Lieferanten und Dienstleistern, um sicherzustellen, dass diese Ihre personenbezogenen Daten nur nutzen können, um Ihnen die von uns in Auftrag gegebenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und verpflichtet werden, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten wie im obigen Absatz beschrieben übermitteln, ergreifen wir die Maßnahmen, die vernünftigerweise notwendig sind, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden und um zu gewährleisten, dass Ihre Daten geschützt und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. In diesen Fällen stützen wir uns zur Gewährleistung angemessener Schutzmaßnahmen für Ihre Daten auf anerkannte Datenübermittlungsmechanismen (wie z. B. Standardvertragsklauseln). Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder EWR ansässig sind, können Sie sich an uns wenden, um eine Kopie der Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten, die wir unter diesen Umständen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Datenschutzrechte treffen.

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auch an andere Dritte weitergeben:

 

  • zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen,
  • zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns oder unseren Nutzern oder anderen und zur Durchsetzung oder Anwendung unserer Geschäftsbedingungen (dies umfasst den Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke der Betrugsprävention und der Reduzierung des Kreditrisikos), oder
  • im Falle einer Fusion oder Übernahme oder eines Eigentümerwechsels beim Unternehmen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an den neuen Eigentümer weitergeben, damit Sie weiterhin Dienstleistungen von uns erhalten können.

 

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für den Zweck, für den sie erhoben werden, erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht oder in einigen Fällen anonymisiert. Der längste zulässige Zeitraum für die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten beträgt 10 Jahre (dieser wird im Zusammenhang mit etwaigen Bestellungen von Ihnen für Finanzbuchhaltungszwecke angewandt). Wir können darüber hinaus so lange Aufzeichnungen über die Korrespondenz mit Ihnen führen (zum Beispiel, wenn Sie eine Beschwerde einreichen), wie dies erforderlich ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen.

 

Im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung werden wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern wir diese basierend auf Ihrer Einwilligung erhoben haben und es keine andere gesetzliche Grundlage für die Fortführung der Verarbeitung gibt, löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, Ihre E-Mail-Adresse aufbewahren werden, um sicherzustellen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten.

 

Sicherheit

 

Bitte nutzen Sie für die Anmeldung bei Ihrem Konto bei uns möglichst keine öffentlichen Computer, sondern tun Sie dies zu Hause oder innerhalb eines sicheren Netzwerks.

Halten Sie das Passwort für Ihr Konto bei Salt-Water Sandals UK Ltd geheim und geben Sie es nicht an andere weiter. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern. Wir werden Sie niemals in einer E-Mail nach Ihrer Bankverbindung fragen. Bitte lassen Sie es uns wissen, falls Sie eine E-Mail erhalten, die so aussieht, als ob sie von uns stammt, in der Sie nach diesen Informationen gefragt werden. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes als Sie Ihr Passwort oder andere Authentifizierungsdaten kennt, sollten Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten unverzüglich darüber informieren. Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet niemals vollständig sicher. Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer bei der Nutzung unserer Website übermittelten Daten nicht garantieren.

Ihre Rechte an Ihren (personenbezogenen) Daten

 

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht können Sie jederzeit den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie ihre Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

 

Sie haben darüber hinaus das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass wir gegen die für Sie geltenden Datenschutzbestimmungen verstoßen haben. Wenn Sie solche Bedenken haben, bitten wir Sie, sich (durch Klick auf den Link Kontaktieren Sie uns hier) zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Bedenken untersuchen und hoffentlich klären können.

 

Wir werden alle Anfragen bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte in Übereinstimmung mit geltendem Recht und allen relevanten gesetzlichen Ausnahmen bearbeiten. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte durch Klick auf den Link Kontaktieren Sie uns hier.

 

Bitte beachten Sie, dass wir Sie im Falle einer Ausübung der oben aufgeführten Rechte bitten werden, uns mitzuteilen, welches Recht Sie ausüben möchten, und uns Informationen zu Ihrer Identität (Kopie eines Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen rechtlich anerkannten Identitätsnachweises) bereitzustellen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie vor betrügerischen Anfragen Dritter schützen können.

 

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites und Diensten Dritter wie z. B. unseren Geschäftspartnern oder Kooperationspartnern enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese verlinkten Websites und/oder Dienste ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben und wir für diese keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Dritten, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites oder Dienste übermitteln.

Cookies

 

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen, die wir auf Ihrem Gerät ablegen können. Cookies können beispielsweise dazu beitragen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, indem sie sich den Zeitpunkt des Zugriffs Ihres Computers oder Geräts merken, was unsere Website schneller und besser laufen lässt. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder auf Daten über Sie – ausgenommen der Daten, die Sie freiwillig an uns weitergeben.

 

Die Cookies, die wir verwenden, fallen unter die folgenden Kategorien:

 

  • Sitzungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, Ihre Aktionen während einer bestimmten Browser-Sitzung miteinander zu verknüpfen. Diese Cookies laufen ab, wenn Sie Ihren Browser schließen und verschwinden danach von Ihrem Gerät.
  • Dauerhafte Cookies: Diese Cookies werden auf Ihrem Gerät zwischen den jeweiligen Browser-Sitzungen gespeichert. Sie merken sich Website-übergreifend Ihre Präferenzen oder Aktionen. Diese Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen, oder Sie sie aus Ihrem Cache löschen.
  • Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies sind unerlässlich dafür, dass Sie auf der Website surfen und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können die Dienste, die Sie auf unserer Website anfordern oder auf die Sie darüber zugreifen, nicht zur Verfügung gestellt werden.
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  • Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich die von Ihnen getroffenen Auswahlen (wie z. B. bezüglich Ihres Benutzernamens, Ihrer Sprache, Ihrer letzten Aktionen und Sucheinstellungen) zu merken und ihre Funktionen zu erweitern und zu personalisieren, damit diese Ihren Anforderungen besser gerecht werden.

 

Was passiert, wenn ich Cookies deaktiviere?

 

Dies hängt davon ab, welche Cookies Sie deaktivieren. Wenn Sie alle Cookies deaktivieren, können Sie auf unserer Website nichts mehr kaufen und können möglicherweise nicht mehr auf alle Funktionen der Website zugreifen. Wenn Sie nur die Cookies von Drittanbietern deaktivieren, können Sie auf unserer Website weiterhin Einkäufe tätigen.

 

Wie Sie Cookies deaktivieren können

 

Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser aktivieren, die es Ihnen ermöglicht, den Empfang aller oder mancher Cookies zu verweigern. Weitere Informationen darüber, wie Sie Cookies mit Ihren Internet-Browser-Einstellungen ablehnen können, finden Sie im Abschnitt „Hilfe“ Ihres Internet-Browsers (oder alternativ auf http://www.aboutcookies.org).

Kontaktieren Sie uns

 

Wenn Sie Fragen zu unserer Nutzung Ihrer Daten haben, die hier nicht beantwortet werden, oder wenn Sie Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, klicken Sie bitte auf den Link Kontaktieren Sie uns hier.

 

Änderungen an dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

 

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit ändern. Die neueste Version der Richtlinie wird auf unserer Website angezeigt. Das Datum, an dem diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zuletzt aktualisiert wurde, erscheint unten.

 

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wurde zuletzt im März 2021 aktualisiert.